Chúng tôi sẽ thu thập thông tin gì ?
Chúng tôi có thể thu thập thông tin người dùng nhất định, bao gồm dữ liệu cá nhân, với sự đồng ý của bạn hoặc thông qua các điều khoản hợp đồng chi phối mối quan hệ của chúng tôi với bạn.
Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi thu thập thông tin mà bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi. Thông tin này bao gồm dữ liệu cá nhân:
- Sau khi được sự đồng ý của bạn và/ hoặc khi bạn đã đạt được thỏa thuận với chúng tôi về tài khoản sản phẩm để thực hiện các nghĩa vụ theo hợp đồng của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin từ bạn, bao gồm cả dữ liệu cá nhân.
- Điều này bao gồm việc tạo hoặc sửa đổi thông tin và tài khoản cá nhân của bạn, truy cập và sử dụng web Lugola, tham gia vào bất kỳ tương tác nào của Lugola, gửi liên hệ hoặc biểu mẫu đồng ý, tham gia điều tra hoặc yêu cầu hỗ trợ khách hàng.
- Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập trực tiếp từ bạn bao gồm tên, tên người dùng, địa chỉ email, thông tin về tùy chọn tài khoản sản phẩm, thông tin giao dịch (bao gồm số lượng dịch vụ đã mua hoặc đăng ký và thanh toán), và bất kỳ liên hệ hoặc thông tin khác.
- Dữ liệu cá nhân được cung cấp trong quá trình thanh toán được thu thập và xử lý bởi bộ xử lý thanh toán của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không lưu trữ bất kỳ thông tin tài chính cá nhân nào, bao gồm số thẻ tín dụng, ngày hết hạn, mã bảo mật hoặc mã bưu điện.
- Mục đích của việc xử lý dữ liệu cá nhân này là để tạo điều kiện thuận lợi cho việc cung cấp các bản tin điện tử và sự tương tác của bạn với chúng tôi về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được qua Lugola như một phần trong quá trình xử lý dữ liệu cá nhân của chúng tôi để tạo điều kiện thuận lợi cho việc cung cấp Lugola và để tương tác với bạn về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Sau khi bạn đồng ý, chúng tôi có thể sử dụng thông tin thu thập được:
- Cung cấp, vận hành, duy trì và cải tiến;
- Để cho phép bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi mà bạn yêu cầu, bao gồm việc gửi cho bạn các thông báo kỹ thuật, cập nhật, cảnh báo và hỗ trợ và quản lý;
- Cung cấp và cung cấp các dịch vụ và chức năng mà bạn yêu cầu, xử lý và hoàn thành các giao dịch, đồng thời gửi cho bạn thông tin liên quan, bao gồm xác nhận mua hàng và biên lai;
- Trả lời các nhận xét, câu hỏi và yêu cầu của bạn, đồng thời cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng;
- Liên lạc với bạn về các dịch vụ, tính năng, khảo sát, bản tin, ưu đãi, khuyến mãi và sự kiện, đồng thời cung cấp tin tức hoặc thông tin khác về chúng tôi và các đối tác đã chọn của nó;
- Xử lý và cung cấp các mục khảo sát và phần thưởng;
- Xem xét và phân tích các xu hướng, cách sử dụng và các hoạt động liên quan đến Lugola, và nhận được sự đồng ý của bạn cho các mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo;
- Điều tra và ngăn chặn các giao dịch gian lận, truy cập trái phép vào Lugola và các hoạt động bất hợp pháp khác;
- Cá nhân hóa và cải thiện website, đồng thời cung cấp nội dung và / hoặc các tính năng phù hợp với sở thích và sở thích của bạn, hoặc tùy chỉnh trải nghiệm của bạn trên Lugola
- Được sử dụng cho các mục đích khác mà chúng tôi thông báo trước cho bạn hoặc được sự đồng ý của bạn.
